近年来，淮北市通过落实党风廉政主体责任,促进养老服务健康发展，夯实养老服务基础设施，建立基本养老服务制度,构建多元化养老服务模式，着力培训养老服务人才等方面不断提升养老服务质量，满足全市老年人对养老服务的需求。截至目前，淮北市已经建成186家城乡三级养老服务中心，城市社区覆盖率达100%。包括5家嵌入式养老服务示范机构，11家具备助餐功能养老服务示范中心，构建起为老年人提供生活服务、文化休闲、养生健康、老年教育等15分钟居家养老服务圈。多年来，淮北市养老服务工作在安徽省政府目标考核中一直名列前茅。
在居家养老服务工作中，淮北市起草《淮北市居家养老服务条例(草案)》。并根据实际情况，精准对接，通过对特殊困难老年人家庭基本情况摸排，提供“一户一案”的个性化改造方案。目前已完成527户改造任务，超额完成省下达的民生工程目标。
此外，淮北市以优化养老服务和产品，满足老年人需求为目标，不断丰富养老服务供给。引入国家工业和信息化部“5G+医疗健康应用试点”项目，解决农村养老服务中医养资源匮乏的问题，整合中医远程智能诊疗设备、智能穿戴设备、智能健康体检设备等智能硬件，打造医养结合的智慧养老联动载体，实现养老服务的个性化、精细化、科技化，构建养老服务新模式。建设标准化“认知症”照护中心，总投资240万元，改建床位40张，设立认知症干预中心、心理慰藉中心、康复理疗中心，提供医疗、养老、康复、护理一体化服务，有效解决认知症老年人家庭“一人患病，一家沦陷”的问题。
